新區(qū)公租房申請實(shí)現(xiàn)“一件事”極速辦
來源: 蘭州新區(qū)報(bào)
祁瑞龍
時(shí)間: 2025/06/12/ 15:36
字號(hào):[大][中][小]
蘭州新區(qū)居民申請公租房將更加便捷!經(jīng)過前期試運(yùn)行,6月4日,新區(qū)申請公租房“一件事”服務(wù)在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及“甘快辦”APP正式開通線上辦理通道。這意味著新區(qū)居民足不出戶即可“一站式”完成公租房申請業(yè)務(wù)。
新區(qū)城鄉(xiāng)發(fā)展局通過“協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)+集中推動(dòng)”模式打破部門壁壘,依托大數(shù)據(jù)一體化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)、婚姻、社保、收入等多類信息在線實(shí)時(shí)核驗(yàn),最快8小時(shí)內(nèi)即可完成多部門聯(lián)合辦結(jié),24小時(shí)內(nèi)推送審核結(jié)果。并將審核公示流程由“三審兩公示”精簡為“兩審一公示”;申請人無須再提交戶籍證明、社保繳納憑證、審核表、單位證明及房屋信息查詢結(jié)果證明;整體辦理時(shí)限從原來的25個(gè)工作日大幅壓縮至7個(gè)工作日,真正實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”的服務(wù)承諾。

線上服務(wù)跑出加速度的同時(shí),線下服務(wù)同樣提質(zhì)增效。新區(qū)城鄉(xiāng)發(fā)展局在政務(wù)大廳開設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的公租房專項(xiàng)服務(wù)窗口,由業(yè)務(wù)骨干提供全流程導(dǎo)辦服務(wù)。并建立申請辦理跟蹤分析機(jī)制,動(dòng)態(tài)監(jiān)測流程堵點(diǎn)難點(diǎn),定期收集群眾和工作人員意見建議,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。
“以前申請公租房手續(xù)特別繁瑣,得跑好幾個(gè)地方,現(xiàn)在直接用手機(jī)上的‘甘快辦’APP就能搞定,還能收到短信隨時(shí)查看進(jìn)度,再也不用一趟趟跑了,真是太方便了!”成功在線提交申請的新區(qū)居民王女士,道出了眾多新區(qū)居民的心聲。